Lotus

La colaboración es un elemento fundamental en las estrategias de eBusiness. Es por esto que en LODES integramos la suite de herramientas de Lotus a nuestra oferta de soluciones.

Herramientas de Colaboración:

• Domino
• Lotus Notes
• iNotes
• Sametime
• Quickplace
• LearningSpace
• Workflow
• Domino.doc

Servicios:

Los servicios que ofrecemos, se aplican a la plataforma Lotus Domino y son:

1. Implantación y Administración de la plataforma
2. Desarrollo de aplicaciones a la medida para Web y Lotus Domino
3. Capacitación sobre la plataforma

1. Implantación y Administración de la plataforma

• Instalación y configuración de Servidores Domino
• Instalación y configuración de Clientes (Notes, iNotes, etc)
• Implementación de Soluciones colaborativas (Sametime)
• Afinación de Domino en AS400 ó iSeries
• Migración y convivencia de MS Exchange y Lotus Domino

En LODES nos preocupamos por que el desempeño de la plataforma LOTUS NOTES DOMINO, sea muy eficiente, para lo cual ofrecemos:

1. Auditorías.- Para detectar y corregir problemas que estén afectando el desempeño.
2. Servicio de Soporte. Asesoramos a nuestros clientes en eventos críticos de la operación, con esquemas de atención telefónica, visitas programadas y resolución de problemas en sitio.

Los puntos anteriores nos permiten establecer medidas preventivas y correctivas sobre las actuales funcionalidades de la Plataforma con el valor agregado que da el Consultor a través de sugerir la implementación de nuevas tecnologías y/o funcionalidades en la Plataforma.

2. Desarrollo de aplicaciones a la medida para Web y Lotus Domino

LODES le ofrece a su empresa la posibilidad de optimizar el uso de su Servidor Domino creando soluciones hechas a su medida que le permitan optimizar los procesos de autorización de información, administración del conocimiento o explotación de la información contenida en sistemas como SAP, ORACLE, JDEdwards y otros, de tal forma que se utilice a Domino como el Front-End de los sistemas transaccionales.

Los desarrollos realizados pueden ser creados para que su uso pueda ser a través de un cliente Notes, o puedan ser empleados a través de un browser (intranet o extranet), o bien para que puedan ser utilizados por ambos.

En cualquiera de los casos se pueden montar esquemas que permitan garantizar la seguridad e integridad de la información, usando llaves de encripción de 64 bits y en el caso de Internet certificados SSL.

3. Capacitación sobre la plataforma

La capacitación es fundamental para el correcto uso y aprovechamiento de las herramientas, por esta razón, LODES ofrece sus servicios de capacitación de la plataforma, los cuales abarcan los siguientes talleres:

1. Taller de usuario de Lotus Domino
2. Taller básico de administración de Lotus Domino
3. Taller avanzado de administración de Lotus Domino
4. Taller de desarrollo de aplicaciones sobre Lotus Domino
5. Taller de desarrollo de aplicaciones sobre Lotus Domino para Web

Estos talleres se enfocan a un sentido práctico más que teórico y puede ser totalmente adaptable a las necesidades de nuestro cliente.

Nuestras Certificaciones en la plataforma Domino

Nuestro personal cuenta con las mas altas certificaciones en la Plataforma LOTUS NOTES DOMINO.

Número de personas	Certificación
2	Principal CLP* en Desarrollo R5
1	Principal CLP* en Administración R4
1	CLP* en Administración R5
1	Principal CLP* en Desarrollo R4
1	CLP* en Desarrollo R5

*Certificated Lotus Professional

Nuestra experiencia en el Desarrollo de Aplicaciones

La fuerza de nuestro trabajo es la experiencia que nos proporciona el haber participado en diversos proyectos, no se incluyen todos, solo los más representativos.

Sitios y portales

• Sitio Corporativo (www.comex.com.mx): Sitio público con la información de la empresa y el negocio de pinturas en México.
• Sitio de Concesionarios (www.comexnet.com.mx): Sitio desarrollado para los distribuidores de Comex con información de gran interés para ellos.

Aplicaciones de Intranet

• Knolewdge Management (CEMEX): Portal para Knowledge Management, con secciones de contenido informativo, de aprendizaje y de colaboración. El contenido es restringido de acuerdo a los accesos que tenga el usuario y él mismo puede personalizar el home del portal para que vea solo la información que es de su interés o configurar su comunidad y áreas de expertise. Para algunos documentos que se crean por browser se sigue un flujo de autorización hasta que el contenido es publicado, El workflow de publicación es vía browser.
• Anaquel Virtual (BACARDI): Aplicación de Intranet para el área de Mercadotecnia, donde se encuentra información de carácter general y particular de la industria de licores, así como sobre la publicidad de Bacardi.
• ROCA (NOVARTIS): Sistema para la captura de Requisiciones de Compra, cuenta con un flujo de Autorización electrónico por Browser y se integra con el sistema MEGA en donde una vez aprobada la orden de compra se genera la solicitud de pago al proveedor.
• Sistema MAS (COMEX): Sistema que funciona como el Front- End para que el usuario pueda accesar a través de pantallas amigables la información contenida en diversos Sistemas.

Aplicaciones Colaborativas o de Workflow para su uso en Cliente Notes

• Solicitudes de Anticipo de Viajes (TELSCAPE): Automatización del flujo de solicitudes de viaje, desde que el solicitante pide un anticipo para realizar el viaje, pasa por un proceso de Autorización electrónico y ya aprobado se hace la solicitud de compra de boletos y reservaciones para que posteriormente el solicitante compruebe sus gastos.
• Solicitudes de anticipo y comprobación de gastos (NOVARTIS): Manejo Electrónico de Gastos. Lleva el flujo electrónico de autorización y seguimiento de solicitudes de anticipos, pagos y gastos diversos, cuenta con una interfase a su sistema transaccional BPCS para registrar los pagos a realizar y una interfase de BPCS a Notes para registrar los pagos efectuados.
• Planeación y control de materiales promocionales: Lleva el seguimiento de las actividades de marketing en la planeación, elaboración, construcción y toda la logística de materiales promocionales.
• Control de Proyectos (nuevos productos): Aplicación para controlar los nuevos proyectos médicos que se elaboran en Colombia, Alemania y México, con la finalidad de evitar duplicidad de esfuerzos.
• Seguimiento a proyectos de ventas: Seguimiento de ventas, desde el prospecteo hasta la concreción de la venta para todas las regiones del país.
• Control de Visitas: Permite a la recepcionista conocer de antemano los visitantes esperados en el día, en base a las citas generadas por cada usuario en su propia agenda y desplegadas en los puntos de acceso de manera automática.
• Sistema de Apoyo a la Operación (SATMEX): Sistema integral que abarca casi todas las áreas de la empresa, desde el prospecteo y seguimiento a clientes, pasando por la automatización de las solicitudes de espacio satelital, contratos y seguimiento al cliente hasta un Help Desk donde se reportan las quejas o sugerencias.
• Formatos Electrónicos (GNP): Aplicación para la requisición de equipo de Computo y papelería.
• Solicitudes de Equipo (GNP): Aplicación para la requisición de equipo de Computo.