Information Management

Sin importar en qué industria, los negocios de hoy son depositarios de contenidos, desde archivos de texto hasta correos electrónicos y clips de video. Las compañías que aprovechan estos activos de información en negocios en línea, servicios al cliente y eficiencias operativas pueden servir a sus mercados con más éxito y generar mayor valor de negocio.

Cada vez más, los líderes de negocios están eligiendo IBM Content Manager para iSeries™. Sirviendo como un administrador electrónico de información importante de negocios, Content Manager es especialmente poderoso cuando corre en la plataforma IBM iSeries—una plataforma conocida por su facilidad de despliegue y mantenimiento, así como por su alto desempeño.

Integrándose de forma transparente con Content Manager, IBM Content Manager OnDemand para iSeries, V5.1, provee alto volumen de captura de información digital. También soporta el archivado de documentos escaneados, permitiendo la administración de reportes empresariales y la presentación de declaraciones electrónicas.

Para maximizar sus oportunidades de negocios y ganancias, use Content Manager y Content Manager OnDemand para iSeries para permitir el acceso a sus contenidos digitales por parte de los empleados, socios y clientes que más lo necesiten.

IBM Content Manager para iSeries

Convierta su contenido de negocios en una mina de información

Content Manager y Content Manager OnDemand para iSeries son componentes estratégicos del portafolio Content Manager de IBM. Ambos están equipados para servir las necesidades de pequeñas aplicaciones departamentales o actuar como una solución empresarial para una corporación grande.

Además de proveer visualización de documentos y tecnología workflow para soportar una amplia variedad de formatos, Content Manager para iSeries también incluye:

Capacidades de administración de captura, auditoría y almacenamiento mejoradas.
Organización de contenidos a través de auto-carpetas multi-niveles y archiveros electrónicos que organizan la información de negocios de forma lógica. La solución también migra automáticamente documentos de disco a medio óptico o cinta para un uso óptimo del almacenamiento.
Acceso y visualización a través de clientes Microsoft® Windows® que soporten búsqueda, visualización, impresión y fax. Las aplicaciones iSeries pueden integrarse usando APIs para permitir la visualización desde las familiares pantallas 5250 de sus aplicaciones existentes. También puede tomar ventaja de anotaciones gráficas y notas electrónicas para resaltar información clave.
Acceso por navegador, disponible a través del Content Manager eClient, provisto con IBM Enterprise Information Portal o el EIP Client Kit para Content Manager.
Flujo de trabajo avanzado, con una interfase intuitiva que le permite automatizar, optimizar y mejorar el control sobre operaciones día a día. Ruteo paralelo, puntos de decisión y capacidades de encuentro pueden acelerar procesos de negocios como aprobaciones de origen de préstamos, servicio de reclamo de seguro u organización de cuenta de nuevo cliente. Y puede obtener mayor flexibilidad al mapear su proceso de trabajo electrónico a su proceso de negocio con puntos de decisión mejorados, información de puntos de colección realzada, opciones suspend o pend mejoradas y posesión de paquete de trabajo.
Soporte para Content Manager CommonStore para SAP, lo que permite a clientes SAP® R/3® archivar información vieja de negocios para mantener un alto desempeño de sistema. También documentos de negocios que entran y que salen pueden ser capturados y accesados directamente desde el desktop o el buzón de SAP según se necesite.

IBM Content Manager OnDemand para iSeries

Haga búsquedas rápidas aún mientras crece el contenido digital

Desde declaraciones y facturas de clientes hasta reportes de administración, Content Manager OnDemand para iSeries le permite capturar y archivar electrónicamente grandes volúmenes de información generada por computadora. Al minimizar el tiempo de búsqueda para tal información, usted puede incrementar la productividad de sus empleados y el servicio a clientes.

Un servidor iSeries puede soportar múltiples ambientes de Content Manager, y permite a varios departamentos correr aplicaciones diferentes en el mismo servidor físico. Las características de seguridad le permiten evitar que los usuarios tengan acceso a información administrada para áreas de negocios que no les corresponden.

El servidor de Content Manager OnDemand para iSeries es llamado el Common Server y resulta de un puerto del producto líder de la industria Content Manager OnDemand para Windows y UNIX® de IBM. El OnDemand Common Server posee capacidades mejoradas de indexación para documentos y reportes, proveyendo a los usuarios formas más flexibles de buscar información clave.

Content Manager OnDemand para iSeries también incluye:

Indexación y almacenamiento automáticos de documentos, al extraer información de índice de streams fuente y segmentándolos y guardando la información en minutos. La información de reporte es altamente comprimida y automáticamente migrada de disco a medio óptico o cinta para un uso óptimo del almacenamiento, afinada de acuerdo a sus necesidades de disponibilidad.
Recuperación y visualización de documentos a través de múltiples interfases, incluyendo el cliente Content Manager OnDemand Windows, acceso por navegador a través del Content Manager eClient o el OnDemand Web Enablement Kit o una familiar interfase 5250 para mejorar ambientes existentes. Los usuarios pueden manejar criterios de búsqueda específicos para encontrar un documento seleccionado de entre varios tipos de reporte. Además de poderosas características de búsqueda, Content Manager OnDemand también ofrece avanzadas capacidades cliente como vistas lógicas, queries nombrados, notas electrónicas, soporte de correo electrónico y opciones flexibles de impresión y fax.
Minería de reportes, a través de la integración con software Monarch de Datawatch, que transforma los archivos de información estática en formatos tipo hoja de cálculo, fácilmente manejables. Los usuarios pueden crear vistas personalizadas de la información al desarrollar gráficos y al filtrar, clasificar y resumir información de reportes.
Archivos amplios de cualquier objeto binario grande, como bancos de índices o imágenes, a través de un conjunto de APIs que le dan capacidad de archivo a aplicaciones existentes. A través de estas APIs, los usuarios pueden tener acceso fácilmente a información archivada con ContentManager OnDemand.
Administración y seguridad del sistema con el plug-in Content Manager Operations Navigator. Simplificando la administración y la vigilancia de reportes, el Operations Navigator le permite definir múltiples tipos de reporte, parámetros de colección de almacenamiento y características de migración de almacenamiento. Controles de seguridad altamente granulares le permiten limitar el acceso de usuarios a secciones específicas dentro de un reporte.